Als Kunde des Ballonteam Steinhuder Meer haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. 

Wenn Sie von Ihrem Widerufsrecht Online Gebrauch machen wollen, nutzen Sie z.B. das nebenstehendem Formular und senden uns Ihren Namen und Vornamen, das Kaufdatum der Ware sowie die Gutschein- und/oder Rechnungsnummer sofern Sie den/die Gutschein bzw. die Gutscheine/Ware bereits erhalten haben.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung des Kaufpreises bis zum Erhalt der von uns gelieferten Gutscheine/Ware

zurückzuhalten. Übermitteln Sie uns bitte noch Ihre Kontodaten bzw. IBAN Nummer, damit wir die Rückerstattung tätigen können. Nutzen Sie dafür bitte den Textbereich des Formulars

Die Rücksendung der Gutscheine/Ware erfolgt auf Ihre Kosten. 

Die Gutscheine/Ware muss in unbenutztem Zustand und in der 

Originalverpackung zurückgeschickt werden. Für weitere Informationen zu unserem Widerrufsrecht stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.